Allgemein:
1. Wie lange gilt die Garantie auf mein Adamex-Produkt?
Um Ihnen beste Qualität und vollste Zufriedenheit zu gewährleisten, bieten wir auf all unsere Produkte eine zweijährige Gewährleistung.
2. Wie hoch sind die Lieferkosten?
Um Ihnen den besten Service zu bieten, ist es für Uns selbstverständlich all unsere Produkte kostenfrei zu versenden.
3. Wie lang sind die Lieferzeiten der Produkte?
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Lagerartikel werden in der Regel spätestens am nächsten Werktag versendet.
4. Wer kann mir Auskunft zum Status meiner Bestellung oder zu den Lieferzeiten geben?
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung. Darin finden Sie die Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.
1. Wo finde ich Informationen zu Maßen und Gewichten?
Alle Informationen findest du auf der entsprechenden Produktseite
2. Was ist ein Sportwagen?
Ein Sportwagen eignet sich für Babys ab einem Alter von etwa 6 Monaten bis 2 Jahre und wird genutzt, sobald sie eigenständig sitzen oder beginnen zu laufen. Viele Eltern entscheiden sich für den Sportwagen als Zweitwagen, da er in der Regel kompakter, leichter und handlicher ist als der klassische Kinderwagen.
3. Welches Zubehör ist für meinen Adamex-Kinderwagen erhältlich?
Eine Übersicht aller Zubehörartikel findest du hier. Zu jedem Zubehörteil sind Informationen zur Kompatibilität angegeben.
4. Wie pflege und reinige ich meinen Kinderwagen?
Pflege ist wichtig – das gilt für Kinderwagen ebenso wie für alle anderen Alltagsgegenstände. Insbesondere bewegliche Teile wie die Räder werden beim Kinderwagen stark beansprucht. Tipps zur richtigen Pflege Ihres Kinderwagens finden Sie unter Kinderwagenpflege.
Reklamation:
1. Mein Adamex-Produkt ist defekt. Wo kann ich es reparieren lassen?
Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder über die info@adamex-kinderwagen.de.
Unser Team meldet sich schnellstmöglich mit den Informationen wo das Produkt hingeschickt werden kann.
2. Gibt es auch noch Ersatzteile für ältere Adamex-Modelle?
Leider können wir dies nicht pauschal beantworten. Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihrem Ersatzteilbedarf, und wir prüfen für Sie, ob das benötigte Ersatzteil noch verfügbar ist. Sie können Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.
3. Ich benötige ein Ersatzteil, wo kann ich es bestellen?
Die Ersatzteile können über unser Kontaktformular bestellt werden.
Sie konnten keine Antwort auf Ihre Fragen finden?
Dann schreiben Sie uns oder rufen uns an. Sie erreichst uns per E-Mail info@adamex-kinderwagen.de oder per Telefon +49 176 49338701 gebührenfrei aus Fest- und Mobilfunknetzen
Montag bis Freitag 08:00 – 20:00 Uhr und Samstag 09:00 – 18:00 Uhr.